01 — Avaliações
Cada avaliação recebe resposta. Até a de uma estrela no domingo à noite.
Respostas que soam como o negócio, não como um robô. Decide quais saem automaticamente.
Pizzeria Da Marco · Nantes◷ Por aprovar
★☆☆☆☆
Pizza fria na entrega. Domingo à noite estragado.
Olá Thomas, uma pizza fria é exatamente o que não queremos entregar. Envie-nos o número da encomenda por mensagem privada para verificarmos. — Marco
Validar e publicarEditar
Uma avaliação, três negócios
A mesma avaliação não recebe a mesma resposta em todo o lado.
A avaliação: «Espera demasiado longa».
Pedimos desculpa pela espera! Ao sábado de manhã, todo o bairro vem buscar pão ao mesmo tempo. Passe antes das 9: é mais calmo e o pão sai do forno. — Sophie, Boulangerie Moreau
Bom dia. Tivemos três veículos urgentes nesse dia, o que atrasou as marcações. Para evitar esperas, marque online: o horário é garantido. — Marc, Garage du Pont
Estimado cliente, aceite as nossas desculpas pelo ritmo do serviço. Cada prato é preparado no momento, mas isso não deve prejudicar a sua noite. Teríamos todo o gosto em recebê-lo novamente. — A direção, Maison Verlaine
Regras de publicação
Automático para boas avaliações. Aprovação para as restantes.
Predefinição, ajustável por ficha.
- ★★★★★Resposta publicada automaticamenteAuto
- ★★★★☆Resposta publicada automaticamenteAuto
- ★★★☆☆Conforme a definiçãoÀ escolha
- ★★☆☆☆Aprovação obrigatória e notificaçãoPor validar
- ★☆☆☆☆Aprovação obrigatória e notificaçãoPor validar
Definições de tom
Três minutos por ficha. Uma vez.
Descreva o negócio como a um novo funcionário. A IA usa isso em cada resposta.
Definições · Boulangerie Moreau
Tratamento do clienteFormal
TomCaloroso, simples
Extensão2 a 3 frases
AssinaturaSophie, Boulangerie Moreau
Mencionar se relevanteAberto a partir das 6:30
Palavras proibidasreembolsográtis
Limites
O que a IA nunca fará.
- Inventar uma promoção ou compensação
- Prometer um reembolso
- Responder a uma avaliação negativa sem autorização
- Usar uma palavra que bloqueou
- Responder a uma avaliação eliminada ou denunciada
Nenhuma avaliação sem resposta. A partir desta noite.
Sem cartão · Cancele num clique