01 — Reseñas

Cada reseña recibe respuesta. Hasta la de una estrella del domingo por la noche.

Respuestas que suenan como el negocio, no como un robot. Tú decides cuáles salen solas.

Pizzeria Da Marco · Nantes◷ Pendiente de aprobación

Thomas L.★☆☆☆☆

La pizza llegó fría. Domingo por la noche arruinado.

Respuesta propuesta12 s

Hola Thomas, una pizza fría es justo lo que no queremos entregar. Envíanos tu número de pedido por privado para revisarlo. — Marco

Validar y publicarEditar

Una reseña, tres negocios

La misma reseña no recibe la misma respuesta en todas partes.

La reseña: «La espera fue demasiado larga».

¡Sentimos la espera! El sábado por la mañana todo el barrio viene a por pan a la vez. Ven antes de las 9: hay menos gente y el pan acaba de salir del horno. — Sophie, Boulangerie Moreau

Reglas de publicación

Automático para buenas reseñas. Aprobación para el resto.

Configuración predeterminada, ajustable por ficha.

★★★★★Respuesta publicada automáticamenteAuto
★★★★☆Respuesta publicada automáticamenteAuto
★★★☆☆Según tu configuraciónA tu elección
★★☆☆☆Aprobación obligatoria y notificaciónPor validar
★☆☆☆☆Aprobación obligatoria y notificaciónPor validar

Ajustes de tono

Tres minutos por ficha. Una vez.

Describe el negocio como a un nuevo empleado. La IA lo usa en cada respuesta.

Ajustes · Boulangerie Moreau

Trato al clienteDe usted

TonoCercano, sencillo

Extensión2 a 3 frases

FirmaSophie, Boulangerie Moreau

Mencionar si procedeAbierto desde las 6:30

Palabras prohibidasreembolsogratis

Límites

Lo que la IA nunca hará.

Inventar una promoción o compensación
Prometer un reembolso
Responder a una reseña negativa sin tu autorización
Usar una palabra prohibida por ti
Responder a una reseña eliminada o denunciada

02 — Publicaciones

Publicaciones de Google programadas

Un post por semana, escrito y publicado.

03 — Prospección

Auditorías con tu marca

La auditoría enviada antes de la reunión.

04 — Marca blanca

Portal del cliente

Tus clientes ven tu logo.

Ninguna reseña sin responder. Desde esta noche.

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